Política de privacidad

1. Tu cuenta y el contenido que compartes

Para usar Coqueto debes iniciar sesión. Supabase gestiona las cuentas y la autenticación, incluidos los datos de inicio de sesión y los identificadores necesarios para acceder a la aplicación.

Tratamos el contenido que decides enviar para obtener sugerencias: mensajes, texto de perfiles, capturas de conversaciones, fotografías u otros datos que incluyas en tu solicitud. Las grabaciones de audio, cuando se utilizan, se almacenan en un servidor. Las consultas a soporte incluyen tu correo y la información que nos envías.

2. Para qué usamos la información

Usamos los datos de cuenta para autenticarte y darte acceso. El contenido que envías se procesa para comprender el contexto y generar sugerencias de respuesta. Repeak Media no utiliza las grabaciones de audio para publicidad, entrenamiento de modelos ni otros fines secundarios.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con empresas de publicidad o analítica. La información enviada a soporte se utiliza para atender tu consulta.

3. Procesamiento con OpenAI

Coqueto utiliza OpenAI para la lógica y la generación de respuestas. El contenido necesario para la función que solicitas, como mensajes, capturas, fotografías y contexto, se envía a OpenAI para su procesamiento. Esta función no se realiza únicamente en tu dispositivo.

Las condiciones y los controles aplicables de OpenAI rigen su procesamiento y conservación. No prometemos que todas las copias del proveedor se eliminen de inmediato ni que el procesamiento se realice sin retención.

Información sobre los datos en la API de OpenAI: https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data

4. Supabase y las suscripciones

Supabase presta los servicios de cuenta y autenticación. Puedes consultar su información de privacidad en https://supabase.com/privacy

El acceso de pago se ofrece mediante suscripciones. El proveedor de facturación o la tienda de aplicaciones donde compras procesa el pago según sus condiciones. Podemos utilizar el estado de la suscripción y la información de compra para habilitar el acceso adquirido.

Además de los proveedores necesarios para las cuentas, la IA, el almacenamiento y las suscripciones, no compartimos datos de la aplicación con otras empresas para sus propios fines. Podemos comunicar información cuando la ley lo exija.

5. Almacenamiento y eliminación

Las grabaciones de audio se almacenan en un servidor. La conservación depende de la finalidad de los datos, del funcionamiento de la cuenta, de las reglas de los proveedores y de las obligaciones legales aplicables. Esta política no establece un plazo fijo de eliminación automática.

Puedes eliminar tu cuenta desde la opción de eliminación de cuenta de la aplicación. Para solicitar la eliminación de grabaciones u otros datos personales, o confirmar qué información se ha eliminado con tu cuenta, escribe a italo@repeakmedia.com. Atenderemos las solicitudes conforme a la legislación aplicable y a cualquier obligación legal de conservación.

Eliminar la cuenta o desinstalar la aplicación no cancela por sí solo una suscripción. Debes gestionarla con el proveedor o la tienda donde te suscribiste.

6. Tus opciones y derechos

Puedes decidir no enviar contenido ni utilizar las funciones de IA o audio. Gestiona el permiso del micrófono desde los ajustes de tu dispositivo. La restricción de permisos puede impedir el funcionamiento de determinadas funciones. Comparte únicamente contenido que tengas derecho a enviar y evita datos innecesarios de otras personas.

Según tu lugar de residencia, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, copia, oposición o limitación del tratamiento. Para ejercerlos, escribe a italo@repeakmedia.com. Podemos necesitar verificar tu identidad para proteger tus datos.

7. Solo para mayores de 18 años

Las personas menores de 18 años no deben crear una cuenta ni utilizar Coqueto. Si crees que una persona menor de edad ha proporcionado información personal, comunícalo a italo@repeakmedia.com para que podamos atender la situación.

8. Seguridad y tratamiento internacional

Ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica es completamente seguro. Evita enviar información que no quieras que procese el servicio y sus proveedores de IA. Los proveedores pueden tratar datos en países distintos al tuyo conforme a sus acuerdos de servicio.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política si cambian las funciones o las prácticas de datos. Indicaremos la nueva fecha de entrada en vigor y proporcionaremos avisos o solicitaremos consentimiento cuando corresponda.

Responsable de la aplicación: Repeak Media LLC. Para consultas sobre privacidad, cuentas o eliminación de datos: italo@repeakmedia.com.